Les présentes conditions de livraison régissent la livraison des produits pharmaceutiques commandés par le biais de la pharmacie en ligne exploitée par pharmacie-principale.net En passant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.
Pays de livraison
Pharmacie-principale propose une livraison dans les zones géographiques spécifiées sur son pharmacie-principale. Les clients doivent vérifier si leur adresse de livraison se trouve dans une zone desservie avant de passer une commande. pharmacie-principale se réserve le droit de refuser la livraison dans certaines zones ou de facturer des frais supplémentaires pour les livraisons en dehors de sa zone de livraison principale.
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Processus de livraison
pharmacie-principale s'engage à traiter les commandes de manière diligente et à livrer les produits pharmaceutiques dans les meilleurs délais possibles. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors de la passation de la commande, mais ils ne sont fournis qu'à titre indicatif et ne sont pas garantis. pharmacie-principale ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté, tels que des problèmes de transport, des retards des fournisseurs, des conditions météorologiques défavorables, ou des événements indépendants de sa volonté.
Frais de livraison
Des frais de livraison peuvent être appliqués en fonction de la zone de livraison, du montant de la commande ou d'autres critères déterminés par pharmacie-principale. Les frais de livraison seront clairement indiqués au moment de la passation de la commande. pharmacie-principale se réserve le droit de modifier les frais de livraison à tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées par le Client.
Réception de la commande
Le Client est responsable de fournir une adresse de livraison valide et complète lors de la passation de la commande. Le Client doit être disponible à l'adresse de livraison spécifiée pour recevoir la commande ou désigner une personne de confiance qui pourra la recevoir en son nom. En cas d'impossibilité de livraison à l'adresse spécifiée, pharmacie-principale se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires pour une nouvelle tentative de livraison.
Vérification de la commande
Le Client est tenu de vérifier soigneusement la commande dès sa réception. Si des produits sont endommagés, manquants ou incorrects, le Client doit en informer immédiatement pharmacie-principale par téléphone ou par e-mail, en fournissant des détails précis sur le problème rencontré. pharmacie-principale s'engage à remédier rapidement aux problèmes signalés, en proposant soit un remplacement des produits défectueux ou manquants, soit un remboursement correspondant.
Retours et remboursements
Les retours et les remboursements sont régis par la politique de retour du Fournisseur, disponible sur son site web ou sur demande. Le Client est invité à prendre connaissance de cette politique avant de passer une commande.
Confidentialité
Les informations personnelles fournies par le Client pour la livraison seront traitées conformément à la politique de confidentialité du Fournisseur. Les informations personnelles ne seront utilisées que dans le cadre de la livraison des produits pharmaceutiques et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement préalable du Client, sauf si cela est requis par la loi.
Modification des conditions de livraison
pharmacie-principale se réserve le droit de modifier les présentes conditions de livraison à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web ou l'application mobile du Fournisseur. Il est de la responsabilité du Client de consulter régulièrement les conditions de livraison pour se tenir informé des éventuelles modifications.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions de livraison sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur du pays où pharmacie-principale est établi. En cas de litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions, les parties s'efforceront de régler leur différend à l'amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du pays où pharmacie-principale est établi auront compétence exclusive pour résoudre tout litige découlant des présentes conditions de livraison.
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